ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。
お電話の受付は平日10：00～19：00です。

お支払い方法

クレジットカード決済、コンビニ決済（前払い、後払い）、楽天ペイ、Yahoo!ウォレット決済、代金引換、銀行振込（前払い）がご利用いただけます。
※代金引換、コンビニ決済は、手数料として別途330円を貰い受けます。
商品代金10,000円以上お買い上げいただいた場合は、代金引換手数料は無料とさせていただきます。
※銀行振込手数料はお客様負担となります。
楽天ペイとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に。お支払いをすることができるサービスです。
お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。

送料について

全国一律660円（宅急便・レターパックにてお送りします）
7,000円以上のお買い上げで、送料は無料とさせていただきます。

発送について

【クレジットカード払い・代金引換】
ご注文日より5営業日以内に発送させていただきます。

【上記以外のお支払い方法】
ご入金を確認した後、5営業日以内に発送いたします。

ハンドメイド商品などご注文を受けてから製作する商品については、ご注文が確定してから7営業日以内の発送となります。

返品・交換について

万が一、こちらの手違いによる商品違い、不良品がございましたら速やかにお取り替えさせていただきます。
返品・交換をご希望のお客様は、商品到着から一週間以内にメールにて必ずご連絡ください。
不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。
お客様都合の場合、返品・交換の際の送料はご容赦ください。
恐れ入りますがセール品の返品はご遠慮ください。

セールについて

セール商品は限定数量となっておりますので売り切れとなる場合がございます。
また、セール商品の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。

在庫切れ商品について

完売商品をご希望の場合、お調べいたしますので、下記連絡先までご連絡下さい。
また、在庫状況の変動によりご注文をお受けできないことがございますのでご連絡ください。